3500-7000 元/月
网络/在线客服
政和淘宝天猫京东客服
经验不限 · 高中以上学历 · 招5人
南平政和星溪乡林屯村21号
公告声明:平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,平台不承担任何责任!
职位描述
岗位职责:
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促进成交率;
3、能独立处理售前售后问题,包括退换货信息登记,折扣差价计算,快递公司跟踪查件,妥善处理其他售后问题,安抚并帮助客户解决实际问题
4、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
任职资格:
1.熟悉淘宝天猫京东的客服基本工作,学习能力强。
2.打字速度50字分钟以上较佳,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
2、做事认真,有亲和力,责任心强,能够长期稳定就职工作。
3、有一年以上淘宝客服经验优先,
4.本公司招聘长期员工,不适合实习或者临时工。
公司介绍
待完善
上海颂余实业有限公司 (上海颂余实业有限公司)
2年
互联网/电子商务
50-99人
企业招聘(已认证企业)
高级企业认证 高级实名认证